推动旅游标准化建设 提高涉旅企业管理水平

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推动旅游标准化建设 提高涉旅企业管理水平

时间:2019-12-02 15:52:15 来源:网络整理 作者:匿名 热度:4371℃

原标题:推进旅游标准化,提高旅游相关企业管理水平

10月14日,海南旅游与国际标准论坛在海口举行。国内外专家以“世界标准日”为契机,全方位、多角度、深入探讨海南旅游业和国际标准相关问题,推动海南旅游业开展广泛的标准化和认证活动,提高旅游相关企业的管理水平,帮助海南建设有中国特色的自由贸易试验区、自由贸易港,建设国际旅游消费中心。

据报道,2018年,我省接待国内外游客7627.3万人次,同比增长11.8%,实现旅游总收入950.16亿元,同比增长14.5%。随着旅游业的进一步发展,旅游者对旅游服务质量提出了更高的要求。旅游企业需要提高管理水平,以满足旅游者对旅游环境和发展水平的要求。

全球可持续旅游委员会首席执行官兰迪·德班(Randy Durban)介绍了全球可持续旅游委员会(gstc)标准在全球旅游业中的作用、gstc系统的发展现状和未来前景。中国标准化研究所专家邹传宇以“支持全球旅游的国际化导向系统”为题,建议海南充分挖掘自身旅游资源,大力推进乡村旅游、美食旅游、婚庆旅游等,打造全球旅游品牌。

论坛现场,省旅游、文化、广播电影体育部、中国标准化研究所和方圆标志认证小组签署了加强国际管理能力合作备忘录,共同推动海南旅游业提升国际管理能力,加强旅游管理模式研究。同时,打造旅游服务标准创新基地,探索打造全国首个覆盖全区域、多行业、全产业链的旅游产品区域公共品牌,提升海南旅游服务水平和服务知名度。

据了解,海南还将实施国际标准化组织管理体系认证三年行动计划,以促进更多旅游相关企业开展国际标准化组织管理体系认证。(记者游虞梦)

资料来源:《海南日报》

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